Imprese, sì a IT ma ancora lontano da esigenze business

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Le imprese hanno abbracciato la rivoluzione tecnologica. Ma i nuovi strumenti digitali, denunciano i manager, spesso non vengono incontro alle esigenze di business. Il report di Accenture

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Anche se le società hanno abbracciato le nuove tecnologie come l’IoT, l’edge compunting (77%), i big data/analytics (83%) o la customer experience (78%), solo il 36% si dichiara “molto soddisfatto”

Il problema principale riscontrato dai dirigenti sarebbe il “disallineamento tra l’IT e le esigenze aziendali”

Le imprese hanno già cavalcato la rivoluzione tecnologica, ma non sono convinte che le spese affrontate per nuovi mezzi e tecniche siano efficienti per la propria realtà. Un nuovo report di Accenture rivela infatti che, anche se le società hanno abbracciato le nuove tecnologie come l’IoT, l’edge compunting (77%), i big data/analytics (83%) o la customer experience (78%), solo il 36% si dichiara “molto soddisfatto” del fatto che la propria rete abbia le capacità richieste per supportare le proprie esigenze aziendare. Il 64% vede infatti margini di miglioramento.

La survey di Accenture, che ha coinvolto 300 dirigenti di grosse società a livello globale, mostra che meno del 40% degli intervistati si dichiara “molto soddisfatto” della capacità complessiva (36%) e della larghezza della banda (38%) della propria rete aziendale. Meno della metà degli intervistati si è detta “molto soddisfatta” delle prestazioni della propria rete (43%), della sicurezza (50%) e dell’affidabilità (50%). Per il 43% la rete aziendale sono completamente pronte a supportare le tecnologie cloud e digitali.

Il problema principale riportato dai dirigenti – sottolinea il report – è il “disallineamento tra l’IT e le esigenze aziendali”, indicato come un ostacolo dal 48% degli intervistati. Il secondo e terzo problema più comune sono “complessità intrinseche a requisiti aziendali e esigenze operative” (45%) e le “richieste relative a larghezza di banda, prestazioni, ecc” che sono troppo elevate rispetto “alla capacità di fornitura” (45%). Accenture ha intervistato manager appartenenti a 10 settori e sette paesi del mondo.

Il disallineamento tra esigenze IT e di business

“Le esigenze aziendali hanno superato la capacità dell’IT di fornire servizi”, commenta Prasad Sankaran, amministratore delegato senior e leader globale di Intelligent Cloud & Infrastructure di Accenture. “La nostra ricerca – aggiunge – mostra che le società hanno ancora lavoro da fare per garantire che i limiti della rete non impediscano di raggiungere gli obiettivi aziendali presenti e futuri”.

“I nostri clienti devono essere pronti a affrontare in futuro costi crescenti, infrastrutture legacy e requisiti di conformità. Supportare i nuovi servizi digitali sulle reti esistenti richiede una chiara strategia per aumentare la capacità, implementare le nuove tecnologie e gestire efficacemente la rete rete”, ha concluso Sankaran.


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di Francesca Conti

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