Qual è l'obiettivo principale del nuovo processo di vendita a distanza menzionato nell'articolo?

Il nuovo processo mira a potenziare la continuità aziendale e operativa della Compagnia. Permette la sottoscrizione di nuove polizze in modo remoto, garantendo conformità normativa, sicurezza ed efficienza.

Chi sono i principali attori che beneficeranno o utilizzeranno questo nuovo processo di vendita a distanza?

Il processo è progettato per la vasta rete di broker, agenti, asset manager, banche custodi, family officer e consulenti patrimoniali. Questi professionisti potranno interagire con i propri clienti da remoto per sottoscrivere nuove polizze.

In che modo questo nuovo processo supporta la continuità operativa della Compagnia?

Supporta la continuità operativa consentendo la gestione delle attività di sottoscrizione anche quando i professionisti e i clienti operano da remoto. Questo assicura che le operazioni possano proseguire senza interruzioni, mantenendo l'efficienza.

Quali sono i vantaggi chiave della sottoscrizione di nuove polizze tramite questo processo a distanza?

I vantaggi principali sono la piena conformità alle regole vigenti, un elevato livello di sicurezza e un'efficienza operativa migliorata. Questo permette di gestire le transazioni in modo fluido anche in contesti di lavoro da remoto.

Questo nuovo processo di vendita a distanza è stato introdotto in risposta a specifici eventi o come parte di una strategia più ampia?

Il processo fa parte dei piani di continuità operativa e di servizio potenziati dalla Compagnia. È stato sviluppato per adattarsi alla tendenza crescente di lavoro e interazione da remoto tra i professionisti del settore finanziario e i loro clienti.

Vendita a distanza per potenziare la continuità aziendale

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Questo nuovo processo, parte dei piani di continuità operativa e di servizio potenziati dalla Compagnia, si basa sul fatto che la maggior parte della vasta rete di broker, agenti, asset manager, banche custodi, family officer e consulenti patrimoniali stanno lavorando ed interagendo con i propri clienti da remoto. Con tale processo le nuove polizze possono essere sottoscritte da remoto, in modo pienamente conforme alle regole, sicuro ed efficiente.

Commentando il lancio di questo nuovo processo, Stuart Parkinson, il CEO del Gruppo, ha affermato: “Durante questo periodo senza precedenti, la nostra priorità è stata quella di stare al fianco dei nostri partner, clienti e dei nostri colleghi. Essendo un’organizzazione a livello mondiale, abbiamo modificato la nostra infrastruttura per assicurarci di continuare a servire tutti i nostri stakeholder. Sono molto orgoglioso del team che ha disegnato e realizzato questo nuovo processo agile ed innovativo in breve tempo. Il lancio del processo di vendita a distanza in tutta Europa è una formidabile manifestazione di questo sforzo”.

Jurgen Vanhoenacker, Executive Director Sales & Wealth Structuring Solutions della Compagnia ha continuato: “È fantastico vedere come il nostro team multidisciplinare ha realizzato questo nuovo processo così velocemente per supportare le esigenze dei nostri partner e clienti. Questo è stato fatto quale risposta diretta alle preoccupazioni dei nostri partner chiave su come soddisfare le esigenze dei loro clienti nell’ambito delle attuali normative sulla distanza sociale, offrendo al tempo stesso un’esperienza efficiente e di facile utilizzo per aiutare a proteggere e preservare le loro eredità”.

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